Termos de Uso

1. O serviço

A Adda é uma plataforma de gestão para corretoras que atuam com consórcio (simuladores, CRM, propostas, financeiro, metas e treinamentos), oferecida por Adda Growth Soluções Ltda, CNPJ 68.077.961/0001-38, com sede na R. Gomes de Carvalho, 1666, 2º andar, Conj. 21, Vila Olímpia, São Paulo/SP ("Adda Growth"), no modelo de assinatura. A contratação é feita por corretora (pessoa jurídica ou profissional responsável), que administra os usuários da sua equipe.

2. Assinatura e pagamento

A assinatura é mensal, com preço conforme o plano contratado e a quantidade de usuários ativos, e é processada pelo Mercado Pago (cartão recorrente ou Pix). Os planos podem prever contrato mínimo de permanência informado na proposta comercial. A falta de pagamento suspende o acesso da corretora à plataforma; os dados permanecem preservados durante a suspensão e podem ser reativados com a regularização.

3. Cancelamento

A corretora pode solicitar o cancelamento a qualquer momento pelo e-mail admin@addagrowth.com.br, respeitado o período mínimo contratado do plano. Após o cancelamento, o acesso permanece até o fim da competência já paga. A exportação dos dados pode ser solicitada em até 30 dias após o encerramento.

4. Dados e privacidade (LGPD)

Os dados cadastrados pela corretora (clientes, simulações, vendas) pertencem à corretora, que atua como controladora; a Adda Growth atua como operadora, tratando-os exclusivamente para a prestação do serviço, conforme a Política de Privacidade. Pedidos de exclusão podem ser feitos pelos canais indicados na política.

5. Simulações e resultados

As simulações e propostas geradas na plataforma têm caráter informativo e buscam refletir as regras das administradoras, sem garantia de contemplação, prazo ou percentual de lance vencedor (Lei nº 11.795/2008). Os valores finais são sempre os praticados pela administradora do consórcio na contratação. A plataforma não promete resultados comerciais ou financeiros.

6. Responsabilidades da corretora

A corretora é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela guarda das credenciais dos seus usuários, pelo uso da plataforma em conformidade com as normas do setor (BACEN e administradoras) e por obter as autorizações necessárias dos seus clientes para o tratamento de dados.

7. Propriedade intelectual e uso permitido

A plataforma Adda — incluindo o código-fonte, a estrutura e a organização das telas, os fluxos de trabalho, os textos, a identidade visual, os relatórios e a documentação — é de titularidade exclusiva da Adda Growth e protegida pela Lei nº 9.610/1998 e pela Lei nº 9.609/1998. A assinatura concede à corretora uma licença de uso pessoal, intransferível e não exclusiva, limitada à operação da própria corretora, e não transfere qualquer direito sobre a plataforma.

A corretora e seus usuários não podem, por si ou por terceiros:

• reproduzir, imitar ou reconstruir, no todo ou em parte, as telas, os fluxos, as funcionalidades ou a organização da plataforma em qualquer outro produto ou serviço;
• realizar engenharia reversa, descompilação ou qualquer tentativa de obter o código-fonte ou a lógica de funcionamento;
• extrair conteúdo de forma automatizada — por robôs, scripts, agentes de inteligência artificial, raspagem de tela ou captura em massa —, ainda que a partir de credenciais válidas;
• ceder, sublicenciar ou compartilhar as credenciais de acesso com quem não seja usuário autorizado da própria corretora;
• utilizar a plataforma para desenvolver, especificar ou avaliar produto concorrente.

O descumprimento autoriza a suspensão imediata do acesso, independentemente de aviso prévio e sem devolução de valores do período em curso, sem prejuízo das medidas cíveis e criminais cabíveis e da reparação das perdas e danos apurados.

8. Registro e monitoramento de uso

Para segurança da operação e verificação de conformidade com estes termos, a Adda Growth registra e pode monitorar o uso da plataforma, incluindo data e hora de acesso, páginas e recursos acessados, volume e ritmo de navegação, endereço IP e identificação do dispositivo, vinculados ao usuário autenticado.

Esses registros são tratados com base no legítimo interesse da Adda Growth (art. 7º, IX, e art. 10 da Lei nº 13.709/2018 — LGPD), destinam-se exclusivamente a segurança, auditoria e apuração de uso indevido, não são utilizados para publicidade nem compartilhados com terceiros salvo por determinação legal, e são eliminados após 180 dias. Padrões incompatíveis com o uso humano da plataforma — como acesso automatizado ou extração em massa — podem levar à suspensão do acesso e à apuração prevista na cláusula anterior.

9. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter a plataforma disponível, com backups diários. Manutenções programadas podem gerar indisponibilidades pontuais. O suporte é prestado pelos canais oficiais da Adda Growth.

10. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados, com aviso na plataforma quando a mudança for relevante. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro.